Si es que la informática es una mierda

Un problema común de la informática es que la gente desconoce totalmente las máquinas y se piensa que las conoce. Obviamente las versiones son muy distintas dependiendo que se le pregunte a un informático del servicio técnico o a un usuario… para un usuario el problema viene a ser:

Aunque también cabe el final alternativo:

Independientemente de la plataforma con la que se trabaje, el problema en la amplia mayoría de los casos es creerse que uno tiene conocimientos suficientes cuando carece totalmente de ellos.

Una chica nos llegó pidiendo una tarjeta PCI de puertos USB e insistió en instalarla ella. Al día siguiente volvió quejándose de que la tarjeta que le vendimos no funcionaba. Nada más abrir la caja descubrimos que estaba atornillada a la caja, pero no estaba enganchada en la bahía PCI, vamos, que acababa de inventar el PCI Wireless o era idiota.

Si, IDIOTA. Entiendo, y me parece de lo más normal, que los usuarios no sepan instalarla (de hecho lo extraño es que sepan que es) pero si dices que sabes y luego fallas en eso, obviamente no sabes… no era un “coincidió que esa era distinta” eso es no tener ni idea. No molesta la gente que dice “no tengo ni idea de lo que hablas” pero molesta la que dice “si, yo lo inventé” y luego tiene menos idea que el que dice que no sabe.

Yo soy de los que piensa que debería haber una cuenta de administrador en cada máquina y el usuario debería usar la cuenta de usuario, cuando necesite privilegios de administrador, o lo hace sabiendo lo que hace, o lo debería llevar a un servicio técnico. Así empezarían a darse cuenta que un ordenador es una máquina compleja y que instalar el juego que vino con los cereales no te convierte en uno (en un cereal no, en un informático).

¿Qué os parece a vosotros?

Por Carballude

Me llamo Pablo Carballude González, soy graduado en computación con master en HCI y Seguridad Informática. Actualmente trabajo para Amazon en Seattle como Software Developer Engineer. Soy de esas personas que no saben si los textos autobiográficos deben ser en primera o tercera persona. Lo intenté en segunda, pero no le entendí nada :P

5 comentarios

  1. El segundo video; parece que dio la idea para un famoso comercial de calmantes aqui en Chile. (Es practicamente lo mismo, solo que el sujeto que esta atras le grita algo al final: Guatón, tomate un armonyl!!)
    -Estos problemas con los computadores cruzan fronteras-
    El primer video lo encontre muy gracioso! me acorde cuando usaba windows 3.1 y win95

    Bueno, tienes mucha razon en lo que dijiste; unque eso de una cuenta de usuario, y otra de administrador para todos; es tenerle muy poca fe a la gente. Igual, en vez de meterle mano dentro del PC, me consigo a un tecnico que sepa. (Siempre he pensado que si abro la maquina, me va a llegar un tiro de electricidad)

  2. Realmente siempre he opinado que el usuario medio es igual de peligroso con un ordenador (peligroso para el ordenador y para los técnicos) que un mono con el accionador de una bomba atómica.

    Es decir, no se dan cuenta de que un ordenador no es como una tostadora que la enchufas, la enciendes y voilá. Necestia sus cosas y necesitas una cantidad interesante de conocimientos para güevear con ella sin joderla.

    El problema es que la gente se sigue tomando el ordenador como un simple electrodoméstico más o un simple juguete. Es decir, a nadie se le ocurre joder con el coche y ponerse a andar con el carburador o a cambiar un manguito de freno, pero sin embargo, sí se atreven a mangonear con un ordenador. No sé, muerte a los usuarios medios.

  3. Se me olvidaba decirlo. Tío deja Blogger y pásate a WordPress. Mola muchisimo más y desde mi punto de vista es muchísimo mejor.

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  5. Error típico de los no informáticos, mezclar informático con técnico y conocimientos de usuario con informática, lo mismo que un conductor no es ingeniero de automóviles ni un albañil es arquitecto, un técnico o un vendedor de hard/soft no es informático, ni tampoco un usuario de ordenadores sabe de informática, ni falta que le hace..

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